عزيزي العميل حرصا منا على خدمة مميزة وكسب ثقتك بمتجر "SEVEN BIRD " الطائر السابع نتيح لكم سياسة الإرجاع والإستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الطلب وذلك ضمن شروط :
* أن يكون المنتج في حالته الأصلية .
* في حال وصول منتج خاطئ إليكم، أو وصول شحنة في حالة غير سليمة، فإن متجر " SEVEN BIRD" الطائر السابع يتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال، وفي حال رغبتكم في الاستبدال أو الإرجاع لأي سبب آخر، فلا يتحمل متجر " SEVEN BIRD" أي تكاليف شحن تترتب على ذلك.
* يقوم متجر " SEVEN BIRD" بإعادة المبالغ على هيئة رصيد نقدي في حساب العميل في المتجر بمجرد وصول الشحنات المُعادة إلى المتجر، أو يقوم بإعادة إرسال المبلغ إلى حساب العميل في فترة لا تقل عن أسبوع بعد التواصل مع العميل وأخذ معلوماته بشكل صحيح .
* في حال شراء العميل للمنتجات عبر بطاقات فيزا أو ماستر كارد، ورغب العميل باستعادة المبلغ فسيتم التعويض من خلال إعادة الدفع إلى نفس بطاقة الفيزا أو الماستر كارد التي تم الشراء بواسطتها، وتخضع فترة الاستعادة إلى سياسة البنك (أو وسيط الدفع الإلكتروني) المزود للخدمة.
* في حال حصول العميل على شحن مجاني نظير شرائه لمنتجات ، ورغب بإرجاع المنتجات، فيحق لمتجر "SEVEN BIRD" إعادة احتساب تكلفة الشحن المجانية.
